Beoordeelde kwaliteit door de Agis Zorgkantoren
De Agis Zorgkantoren vinden het belangrijk dat er kwalitatief goede
zorg aan u wordt geleverd. Daarom meten wij de kwaliteit van zorg
op basis van een aantal criteria.
De criteria waar wij bij de inkoop van 2011 en 2012 op meten zijn:
• Klantgerichtheid
(invloed, keuzevrijheid en positie cliënten)
• Kwaliteit van
zorg (veiligheid, continuïteit van zorg en sturen op
uitkomsten
van zorg)
• Personeel /
arbeidsmarkt
• Doelgroepen en
ketens
Zorgaanbieders die thuiszorg leveren hebben in de inkoopprocedures
voor
2011 en
2012 vragen over deze kwaliteitscriteria
beantwoord. Op basis van de antwoorden hebben wij een overzicht per
regio gemaakt
•
Amsterdam
•
Utrecht
•
’t Gooi (inclusief Almere)
•
Apeldoorn/Zutphen
Voor het meten van de kwaliteit van zorg van zorgaanbieders op
basis van cliëntervaringen zijn twee overzichten
opgesteld.
Wat zijn de AWBZ (zorg-)functies?
De AWBZ is vanuit de historie altijd opgedeeld in
drie sectoren (ouderen-, gehandicapten- en GGZ-zorg) met ieder
verschillend vastgestelde aanspraken. De zogenoemde AWBZ-brede
aanspraken zijn gevat in een aantal functies.
Een korte beschrijving van de functies vindt u hier.
Welke organisaties zijn nog meer bij de
uitvoering van de AWBZ betrokken?
Binnen de AWBZ zijn veel organisaties met de
uitvoering betrokken. Naast verzekerden, zorgaanbieders en
Zorgkantoor spelen er nog andere partijen een rol.
Klik hier voor een overzicht, inclusief beschrijving, van de
belangrijkste partijen.
Welke zorg wordt vanuit de AWBZ vergoed?
Vergoedingenoverzicht AWBZ
Onderwijs voor mensen met een beperking
Adressen van organisaties die informatie en
ondersteuning kunnen bieden bij het zoeken naar onderwijs voor
kinderen of volwassenen met een beperking. Informatieve landelijke
site over dit onderwerp is: www.oudersenrugzak.nl.
Opleidingen in de Zorg
Adressen van opleidingen voor hen die graag in de
zorg willen werken of zich verder willen scholen in de zorg. Veel
algemene informatie kunt u vinden op een landelijke site.
Patiënten/Consumentenorganisaties
Hier vindt u informatie van het regionale platform
van patiënten/ consumentenorganisaties. Ook staan er adressen van
regionale patiëntenverenigingen (belangenbehartiging, informatie,
lotgenotencontact). www.zorgbelang-nederland.nl.
Provincie/gemeenten
Vaak geven de sites van gemeenten en provincie veel
informatie over zorg- en welzijnsvoorzieningen.
Vrijetijdsbesteding voor mensen met een beperking
Adressen van organisaties, sportclubs, etc. met een
aanbod voor mensen met een beperking. Zie ook de landelijke
vereniging voor aangepast sporten: www.nebasnsg.nl.
Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
De WMO zorgt er voor dat iedereen zo lang mogelijk
zelfstandig kan blijven wonen. U kunt het beste informatie vragen
bij uw eigen gemeente of kijk op
www.rijksoverheid.nl.